Отзывы о ООО ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА "КОТОЛЕЯ"
| ИНН | 7819041161 |
| ОГРН | 1197847146837 |
| Статус | Действующее |
| Руководитель | Рубо Маргарита Александровна |
| Сайт | kotoleavet.ru |
| Юр адрес | г. Санкт-Петербург, ул. Ново-Александровская, д.14, лит.А, пом.62-Н |
| Отзывы | 1 отзыв |
Отвратительная клиника со столь же отвратительным персоналом. Привели кошку на стерилизацию, нам назвали одну стоимость (от 5 до 8тыс.р). В итоге взяли 14тыс, поскольку видите ли шприцы, нити, скальпели, перчатки, катетеры, наркоз(!) это все отдельно оплачивается. Получается, операцию можно в этой клинике сделать без наркоза и скальпеля, ваше животное, по их логике, просто наживую разорвут руками и не зашьют. Отдельно стоит отметить, что заранее об этом их весьма интересном прайсе нигде не было сказано, даже в прайсе, который лежит у администратора. Об этом просто речи не шло, как и отдельном приеме хирурга, о котором сам хирург не знал, но вы все равно заплатите за этот прием. Безусловно стоит отметить клиентоориентированность, если вы звоните ген.директору, то она отправляет вас звонить в клинику, а в клинике, говорят, что ценообразованием занимается ген.директор, который вам обязательно перезвонит, и, конечно же, не перезванивает. При обсуждении этой ситуации с администратором, ген.директор говорит, что со мной эта ситуация была обсуждена 100 раз (конечно же нет), а когда я напрямую звоню ген.директору, она говорит, что со мной эту ситуацию она не обсуждала (а выставить меня умалишенной перед администратором она уже выставила) . Еще не известно, что будет с моим животным, поскольку я уже вижу какую-то припухлость в районе разреза и выделения, но обращаться в это учреждения больше не собираюсь, потому что денежные средства моей семьи были присвоены незаконным образом, решать возникшую проблему клиника отказывается. Администратор повышает голос и ехидно хихикает, что абсолютно недопустимо по отношению к клиентам. Настоятельно рекомендую обходить эту клинику стороной, во избежании подобных ситуаций и сохранении ваших денег. Ах, да! Ген.директор согласилась вернуть деньги за прием хирурга, поскольку та сказала, что не знает о каком приеме идет речь, но сказала, что вычтет его из зарплаты хирурга, как вам такой разворот? Вычтет из зарплаты сотрудника, который, повторюсь, просто делает операции. За все остальное деньги возвращать отказываются, потому что вот прайс у них такой, в котором нигде об этом не скзанно. Кстати, отмечу, что общаться с вами будут пренебрежительно и ехидно, что еще больше отталкивает.
Последние отзывы
Негативный Отзыв о франшизе ООО «Роял Траст» Хочу поделиться нашим опытом взаимодействия с франшизой «Р-Траст Дело». Сразу отмечу: в компании используется несколько юридических лиц, в том числе ООО «Роял Траст», «Рэлтраст» и «Р-Траст». Все эти юридические лица между собой аффилированы. Мы познакомились с основательницей Ольгой Яшниковой на бизнес-разборе Михаила Гребенюка. Там транслировалась очень сильная модель бизнеса в сфере аутсорсинга и аутстаффинга персонала: • окупаемость франшизы за 3 месяца • готовая система • отдел продаж, который поставляет заявки • задача франчайзи только обрабатывать поток и зарабатывать После этого мы дополнительно созвонились с Ольгой, где она лично подтвердила нам с мужем все преимущества и перспективы франшизы. Мы приняли решение купить франшизу. Паушальный взнос составил 1 540 000 рублей. Обучение проходило в Оренбурге. Первый день, который проводила сама Ольга, был достаточно структурированным. Дальнейшее обучение проводил ее сын. И именно здесь начались первые вопросы. Информация была поверхностной, без глубины и без реальной практической пользы. По сути, это был набор тезисов, которые сложно применять в реальной работе. После запуска началась практика. За всё время нам предоставили 2 объекта. Первый объект: компания-заказчик фактически переманивала наших сотрудников напрямую. Людям говорили: «Зачем вам работать через Р-Траст? Приходите к нам напрямую». В итоге мы выступили как бесплатное кадровое агентство и ушли в минус. Второй объект: изначально выглядел убыточным. Маржинальность была настолько низкой, что заработать на нём было практически невозможно. При этом Роял Траст продолжал предоставлять подобные объекты как рабочую и прибыльную модель бизнеса. Проект вышел в минус. Расходы: • Авито более 25 000 ₽ • реклама около 3 700 ₽ • выплаты персоналу и операционные расходы более 30 000 ₽ Доход оказался ниже затрат. Ответы от сотрудников компании приходили с задержками или после многократных напоминаний. Конкретных решений по проблемным объектам практически не было. Часть рекомендаций сводилась к: «снижайте расходы и разбирайтесь сами». Хотя мы изначально проговаривали, что заходим в проект как предприниматели и инвесторы, а не как люди, которые будут работать руками внутри операционки. Под «снижением расходов» нам фактически предлагалось убрать операционного сотрудника и заниматься всеми процессами самостоятельно. Когда стало понятно, что модель не работает так, как заявлялось, Роял Траст предложил нам соглашение о возврате паушального взноса. Такая гарантия также заявляется у них на сайте. Мы подписали соглашение: • со своей стороны внесли согласованный платеж 200 000 ₽ • компания обязалась вернуть остальную сумму Свою часть обязательств мы выполнили вовремя. Далее мы регулярно пытались урегулировать ситуацию в досудебном порядке: сначала через Романа, затем напрямую через Ольгу Яшникову. После нескольких месяцев переговоров появился новый CEO Владислав, и дальнейшая коммуникация происходила уже с ним, включая переписки и видеовстречу. Компания попросила дополнительную отсрочку. Мы пошли навстречу и переподписали график возврата средств до мая 2026 года. По новому соглашению платежи должны были поступать ежемесячно равными частями. В день первого платежа деньги так и не поступили. После этого Владислав сообщил, что у компании заблокированы счета. На текущий момент конец мая, и кроме 400 000 ₽, выплаченных ещё в декабре, компания больше не вернула ни рубля. Из более чем 1,3 млн ₽ большая часть суммы до сих пор не выплачена. В результате мы были вынуждены обратиться в суд. На сайте, в презентациях и на этапе продаж компания выглядит очень убедительно. Но наш реальный опыт оказался совершенно другим. По нашему мнению: • заявленные условия не совпадают с реальностью • обещанная окупаемость не подтверждается • поддержка слабая • часть объектов изначально убыточна • обязательства систематически не исполняются На данный момент у нас сложилось ощущение, что компания значительно сильнее умеет продавать франшизу и создавать красивую картинку, чем реально исполнять свои обещания и обязательства перед партнёрами. Самое неприятное в этой истории даже не финансовые потери, а постоянные обещания, переносы сроков, новые договорённости и отсутствие реального результата. Когда месяцами слышишь: «ещё немного подождите», «вот-вот решится вопрос», «сейчас появятся инвестиции», «счета временно заблокированы», а по факту деньги так и не возвращаются — это начинает восприниматься уже не как случайность, а как системный подход к работе. Особенно странно наблюдать, как компания продолжает активно продавать франшизу и рассказывать про успешную бизнес-модель, при том что действующие обязательства перед бывшими партнёрами остаются невыполненными. Лично у нас после всего произошедшего сложилось крайне негативное впечатление о компании и её подходе к ведению бизнеса. Именно поэтому мы приняли решение предать ситуацию огласке и обратиться в суд. Я хочу предупредить других предпринимателей и потенциальных клиентов: внимательно проверяйте экономику, не верьте обещаниям быстрой окупаемости и обязательно общайтесь с действующими или бывшими франчайзи до подписания договора.
Ребята, отсюда надо бежать и никогда сюда не устраиваться, так как потратишь свои нервы, лишишся здоровья и не получишь всех денег, которые честно заработал кровью и потом. Вся логистика, неправильно выстроена, мужеподобная дама стоит вверху руководства и неодекватно относится к работникам качая свою правоту и скидывая неправильные локации, на что Косенков закрывает глаза, прислуживая этой дешовой, противной бабенке. Так, что лучше 100 раз подумать идти или нет, работать в эту организацию.
Этот фонд закупил 10.000 бейджиков для волонтеров в Анапе. Помощь при разливе нефти, мазута. Очень странная закупка на миллионы рублей