Отзывы о ООО "НЕКСУС"

Будьте внимательны аферисты. Обратился к ним по телефону, нужно было поменять заднюю крышку на телефоне "самсунг". Оператор сказал что, все в наличии цена 1200р. с заменой + поскольку обращаетесь к нам в первый раз делаем скидку в 15%. Курьер заберёт у вас телефон и привезет после ремонта в любую точку города. Звонили мне 3 дня после моего обращения, все спрашивали куда подъехать курьеру. Наконец я согласился- сразу приехал курьер, забрал телефон и сказал ремонт занимает 2часа, а через 3 часа привезу назад вам. (Курьер оставил накладную от московской фирмы ООО "Нексус" тел. +7-930-999-85-37, 343-289-12-56) Через 5 часов после забора, я решил позвонить поинтересоваться, что с телефоном и когда привезут. Оператор сказала, что Вам перезвонят. Через 10 минут, звонит нахальный представитель сервиса и говорит, значит так, ремонт вашего телефона стоит 5 800р, ждать нужно 3 дня. Я говорю ему, а как же обещанные 1200р и все в наличии. Он мне, ответил, вы наверно что, то напутали какие еще 1200р, что это за цена такая. Не нравиться, приезжайте и забирайте свой телефон, никто везти вам его не собирается. Пришлось ехать через весь город, и слава богу мне его отдали. Будьте бдительны!!!

Прежде чем обращаться в этот центр прочитайте отзыв. 1 декабря 2022г. я отдала айпад для разблокировки, 46 дней меня «кормили завтраками» потом сказали, что сожгли плато, но заменят за свой счет. Потом опять завтра, наконец сказали готово приходите. Когда я пришла мне отдали айпод заблокированный и с сожжённым плато.» Скорее всего они его разобрали на запчасти. Организация «левая, юридический адрес в реестре Налоговой значится как недостоверный. Фамилии руководства и мастеров скрывается. Вид деятельности не соответствует. Лицензии нет. Выручка черный нал. Беспредел полный. Отдала айпад на экспертизу. После экспертизы подаю в суд, прокуратуру

Нашел объявление данного сервис центра, созвонился, мне сказали есть запчасть необходимая для моих наушников Sony MDR-Z7. Серия номерная, поэтому динамик не смог найти по наличию даже у официалов. А тут они названивали через день и уверили что есть по наличию даже 3 производителей (Азия, Америка, Европа). Спустя время я созвонился заранее и поехал отдал на ремонт. Сдал в 13:30 И тут началось.... Мне менеджер сказала, вам перезвонят через 40 минут и скажут причину. Но не через 40 ни через 2 часа мне так ни кто и не перезвонил. Косяк!!! Я приехал через 2 часа и спрашиваю на каком этапе ремонт, результат диагностики? Сказали подождите еще час, полтора. Я сказал заранее как сдавал в ремонт, что буду ждать и оставлять их не буду. Прошел час полтора. Менеджер дает трубку и мастер мне говорит там динамик вроде целый, но дорожка повреждена, ремонт будет стоить 2000р. Хотя мне изначально говорили цена будет 1400-1500. Я сказал ок, делаем буду ждать. Опять часа полтора просили подождать. Через полтора часа я подхожу и опять дают мастера и он мне начинает что-то невнятно объяснять, что не знает причину и наушник не работает все равно. Я спрашиваю вы меняли на новый, ответ да. Я в недоумении.... Наушники состоят из разъема, шнура, корпуса и динамиков. Через 3 часа мастер заявляет что нужно еще время и не знает в чем причина. Я говорю, ок, я оставлять не буду, т.к. наушники дорогие и стоять до 30 до 50 т.р. Покажите мне маркировку динамика который вы поставили взамен моего. И тут он начинает говорить, что он не может этого сделать по внутренним правилам, я говорю ок, сделайте фото и скиньте. Если мне менять я буду знать с какой маркировкой он должен быть. Мне сразу сказали до ремонта, что продать отдельно динамик не могут, но он есть в наличии (на лимитированную серию наушников sony???), только ремонт и сказали ремонт по времени будет 2 часа максимум. И показать фото мне не смогли, предложим через 15 минут забрать их выставив оплату 550р. Я потерял пол дня времени, мне ни чего не сделали, деталей 100% у них не было, обман. Они там сидят в коморке 4*4 чаи гоняют и смеются. Шаражкина контора, обходите ее стороной. Видимо у них фишка на диагностике снимать деньги с клиентов и простом ремонте. При мне клиент забирал ноут и спросил а что конкретно сделано было. Ему пробурчали что-то не внятное что вам перезвонит мастер и пояснит и все. Клиентов они не ценят. Контора зарегистрирована в 2021 году. Красивая вывеска и не более. В зоне приемки стоят пылесосы, старые лед телевизоры и что-то по мелочи. Не верьте им...