Отзывы о ООО "МАТРАСОВ"
| ИНН | 7814778963 |
| ОГРН | 1207800096569 |
| Статус | Действующее |
| Руководитель | Шляпникова Марина Витальевна |
| Сайт | |
| Юр адрес | г. Санкт-Петербург, пр-кт Комендантский, д.4, кор.2 лит.А, пом.145-Н СЕКЦИЯ 110 |
| Отзывы | 2 отзыва |
ужасная фирма!!!! Заказали кровать, пели нам как соловьи... В итоге доставка должна была быть 2 августа (сегодня 10 августа), никто не перезванивает, телефоны несуществующие в договоре и на сайте один нашла... Оплата была 100%... Сегодня едем в "Кубатуру" ругаться!!!!
Никогда не писала отрицательных отзывов, но наболело!!! Долго выбирали кровать, просмотрели много вариантов и остановились на данном магазине: ООО "МАТРАСОВ ИНН 7814778963, руководитель Шляпникова Марина Витальевна (уточняю специально, т.к. организаций с таким названием оказалось несколько). В салоне МЦ " Кубатура" очень милая девушка рассказала нам :о разных моделях кроватей, их каркасах, отстёгивающейся обивки(внизу, что очень удобно), матрасах...Мы выбрали кровать "Марго"( не в самом ходовом цвете материале), матрас "Гипнос", доставку, подъём на этаж( у нас 5-без лифта), сборку, оплатили 50% и через 3 недели нам обещали всё сделать! Вот тут начинается самое интересное... Через 25 дней я сама позвонила в салон, чтобы уточнить: где моя кровать? Оказалось, что, именно после нас, точно такую же кровать заказали ещё 11 человек из этого материала и цветом( бежево-розовый)и, поэтому, на всех не хватило, подождали ещё...Да, за 4 дня по договору надо оплатить оставшуюся сумму и прислать чек в Wp руководителю. Потом, в день доставки, машина попадает в ДТП, и к нам не приедет, а диван мы уже разобрали, чтобы сборщикам удобнее было собирать ( спали на полу). Договорились на следующий день, но после 16.00, т.к. были обстоятельства, которые не отменить не перенести нельзя. Утром следующего дня раздаётся звонок, и ребята сообщают, что через час будут у нас, а если мы не можем, то доставка и сборка переносится на следующий день. Ещё одну ночь на полу.., а мы далеко не молодые. Попросили привести в этот же день, хоть поздно. Доставили нам кровать в начале десятого, сборщики молодцы: хоть и были очень уставшие, но собрали хорошо, правда пришлось мужу дать свой шуруповёрт, т.к. аккумулятор у их инструмента разрядился. При сборке не хватило 5 резиновых заглушек, и нам пообещали довести! Мы подписали бумажку, и вот уже месяц переписываемся с Марией Витальевной, которая, каждый раз, обещает " завтра 100% будет". Дело даже не этих копеечных резинках (кровать нам обошлась в 53 тыс. рублей), а в отношении к покупателям, которые постоянно "входили в положение" и ждали... В последней переписке я написала всё, что думаю о данной ситуации и попрощалась. А Марина Витальевна прочитала и, скорее всего, решила: "Баба с возу — кобыле легче". Поэтому могу сказать: продукция неплохая, но отношение к покупателям - ужасное!!!
мы тоже с похожей ситуацией столкнулись, только нам не доставили ее 2 августа (сегодня 10 августа), никто не перезванивает. а дозвониться не могу - "неправильно набран номер" и так на все номера, которые я нашла.... сегодня после работы пойдем в "кубатуру" ругаться. Не рекомендуем этого продавца!!!!!
Последние отзывы
Негативный Отзыв о франшизе ООО «Роял Траст» Хочу поделиться нашим опытом взаимодействия с франшизой «Р-Траст Дело». Сразу отмечу: в компании используется несколько юридических лиц, в том числе ООО «Роял Траст», «Рэлтраст» и «Р-Траст». Все эти юридические лица между собой аффилированы. Мы познакомились с основательницей Ольгой Яшниковой на бизнес-разборе Михаила Гребенюка. Там транслировалась очень сильная модель бизнеса в сфере аутсорсинга и аутстаффинга персонала: • окупаемость франшизы за 3 месяца • готовая система • отдел продаж, который поставляет заявки • задача франчайзи только обрабатывать поток и зарабатывать После этого мы дополнительно созвонились с Ольгой, где она лично подтвердила нам с мужем все преимущества и перспективы франшизы. Мы приняли решение купить франшизу. Паушальный взнос составил 1 540 000 рублей. Обучение проходило в Оренбурге. Первый день, который проводила сама Ольга, был достаточно структурированным. Дальнейшее обучение проводил ее сын. И именно здесь начались первые вопросы. Информация была поверхностной, без глубины и без реальной практической пользы. По сути, это был набор тезисов, которые сложно применять в реальной работе. После запуска началась практика. За всё время нам предоставили 2 объекта. Первый объект: компания-заказчик фактически переманивала наших сотрудников напрямую. Людям говорили: «Зачем вам работать через Р-Траст? Приходите к нам напрямую». В итоге мы выступили как бесплатное кадровое агентство и ушли в минус. Второй объект: изначально выглядел убыточным. Маржинальность была настолько низкой, что заработать на нём было практически невозможно. При этом Роял Траст продолжал предоставлять подобные объекты как рабочую и прибыльную модель бизнеса. Проект вышел в минус. Расходы: • Авито более 25 000 ₽ • реклама около 3 700 ₽ • выплаты персоналу и операционные расходы более 30 000 ₽ Доход оказался ниже затрат. Ответы от сотрудников компании приходили с задержками или после многократных напоминаний. Конкретных решений по проблемным объектам практически не было. Часть рекомендаций сводилась к: «снижайте расходы и разбирайтесь сами». Хотя мы изначально проговаривали, что заходим в проект как предприниматели и инвесторы, а не как люди, которые будут работать руками внутри операционки. Под «снижением расходов» нам фактически предлагалось убрать операционного сотрудника и заниматься всеми процессами самостоятельно. Когда стало понятно, что модель не работает так, как заявлялось, Роял Траст предложил нам соглашение о возврате паушального взноса. Такая гарантия также заявляется у них на сайте. Мы подписали соглашение: • со своей стороны внесли согласованный платеж 200 000 ₽ • компания обязалась вернуть остальную сумму Свою часть обязательств мы выполнили вовремя. Далее мы регулярно пытались урегулировать ситуацию в досудебном порядке: сначала через Романа, затем напрямую через Ольгу Яшникову. После нескольких месяцев переговоров появился новый CEO Владислав, и дальнейшая коммуникация происходила уже с ним, включая переписки и видеовстречу. Компания попросила дополнительную отсрочку. Мы пошли навстречу и переподписали график возврата средств до мая 2026 года. По новому соглашению платежи должны были поступать ежемесячно равными частями. В день первого платежа деньги так и не поступили. После этого Владислав сообщил, что у компании заблокированы счета. На текущий момент конец мая, и кроме 400 000 ₽, выплаченных ещё в декабре, компания больше не вернула ни рубля. Из более чем 1,3 млн ₽ большая часть суммы до сих пор не выплачена. В результате мы были вынуждены обратиться в суд. На сайте, в презентациях и на этапе продаж компания выглядит очень убедительно. Но наш реальный опыт оказался совершенно другим. По нашему мнению: • заявленные условия не совпадают с реальностью • обещанная окупаемость не подтверждается • поддержка слабая • часть объектов изначально убыточна • обязательства систематически не исполняются На данный момент у нас сложилось ощущение, что компания значительно сильнее умеет продавать франшизу и создавать красивую картинку, чем реально исполнять свои обещания и обязательства перед партнёрами. Самое неприятное в этой истории даже не финансовые потери, а постоянные обещания, переносы сроков, новые договорённости и отсутствие реального результата. Когда месяцами слышишь: «ещё немного подождите», «вот-вот решится вопрос», «сейчас появятся инвестиции», «счета временно заблокированы», а по факту деньги так и не возвращаются — это начинает восприниматься уже не как случайность, а как системный подход к работе. Особенно странно наблюдать, как компания продолжает активно продавать франшизу и рассказывать про успешную бизнес-модель, при том что действующие обязательства перед бывшими партнёрами остаются невыполненными. Лично у нас после всего произошедшего сложилось крайне негативное впечатление о компании и её подходе к ведению бизнеса. Именно поэтому мы приняли решение предать ситуацию огласке и обратиться в суд. Я хочу предупредить других предпринимателей и потенциальных клиентов: внимательно проверяйте экономику, не верьте обещаниям быстрой окупаемости и обязательно общайтесь с действующими или бывшими франчайзи до подписания договора.
Ребята, отсюда надо бежать и никогда сюда не устраиваться, так как потратишь свои нервы, лишишся здоровья и не получишь всех денег, которые честно заработал кровью и потом. Вся логистика, неправильно выстроена, мужеподобная дама стоит вверху руководства и неодекватно относится к работникам качая свою правоту и скидывая неправильные локации, на что Косенков закрывает глаза, прислуживая этой дешовой, противной бабенке. Так, что лучше 100 раз подумать идти или нет, работать в эту организацию.
Этот фонд закупил 10.000 бейджиков для волонтеров в Анапе. Помощь при разливе нефти, мазута. Очень странная закупка на миллионы рублей